返品について

返品・交換について

商品購入後の返品・交換・キャンセルについて
以下の場合を除き、ご注文を確定後の、返品・変更・キャンセルはお受けできません。

商品が納品書記載内容や注文したものと違っていた場合
商品到着時に商品が納品書記載内容や注文したものと違っていた場合は、商品到着後3日間以内に「お問い合わせ」にてメールでのご連絡をお願いいたします。
返品の際は恐れ入りますが、商品現品を着払いにてお送りくださいますようお願いいたします。
返品先に商品到着後、代替品を無償でお送りさせていただきます。
返品先のお尋ねについては「お問い合わせ」にてメールでのご連絡をお願いいたします。


商品が破損していた場合
商品到着時に商品が破損していた場合は、商品到着後3日間以内に「お問い合わせ」にてメールでのご連絡をお願いいたします。
返品の際は恐れ入りますが、商品現品を着払いにてお送りくださいますようお願いいたします。
返品先に商品到着後、代替品を無償でお送りさせていただきます。
返品先のお尋ねについては「お問い合わせ」にてメールでのご連絡をお願いいたします。
<返品送料>
不良品、弊社都合に該当する場合は当店に送料・振込手数料を負担いたします。
お客様がお支払い時の振込手数料は返金対象外です。
お客様都合で返品の場合は送料をご負担頂きます。